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Quinta feira no banco

Boa tarde! Unscramble the letters to make a word that means interest (in the context of interest paid on an account or loan)
o s u j r

quarta feira no banco

Boa tarde! Still no banco..
Preenche este impresso e assine em baixo
What am I being asked to do?
a) Speak to the manager
b) Fill in this form and sign at the bottom
c) Go to another branch

No banco

Boa tarde! Tudo bem? I want to open a current account,
Gostava de abrir uma conta a ordem / uma conta a prazobank